个人用户超2亿,并入阿里云的钉钉开始狂奔了?

2019-08-28

“截至2019年6月30日,钉钉用户数超过了2亿”


在8月27日的阿里钉钉未来组织大会上,钉钉CEO陈航在开场演讲中公布了钉钉的最新数据。


据悉,钉钉已经入驻20万开发者,30万企业应用数,服务企业组织数500万,优秀ISV(独立软件开发商)业务增长800%。在降低企业成本方面,钉钉一年为企业节约成本超过70万。


陈航表示,钉钉目前的个人注册用户已经超过2亿,企业组织数达1000万。


作为阿里all in C端社交后的一个意外,钉钉发展的势头和速度超出了起初业内的猜测和预判。


如今,据数据显示,在智能移动办公领域市场份额与活跃用户数,钉钉已经超过第二至第十名的总和,成为行业老大。但是作为智能移动办公巨头,背靠着阿里,让钉钉得到了迅速发展。


创立于2014年的钉钉,在微信几乎垄断社交领域的环境下,钉钉以IM为着力点并入了企业级服务市场。在短短四年左右时间里,迅速实现了规模扩张。


在最初阶段,钉钉只是一个以“DING”消息为基础的企业社交软件。在经过四年半时间里,钉钉从1.0升级到4.0,钉钉可以说交出了一份相当不错的成绩单。


但是也正因为钉钉的快速发展,吸引着无数的入局者,国外厂商像IBM、SAP、Oracle等IT巨头早已在国内长驱直入。国产企业软件提供商也不容小觑,包括中软、东软、浪潮,金蝶、用友,还有垂直行业的软件企业,可以说基本占据了大部分市场。使得钉钉面临着挑战。


此外,钉钉随着自己的快速增长,边界逐渐变大,从规模和机构看,钉钉并不只是一家SaaS企业,它是服务用户数最多的全球免费SaaS体系和一整套多场景的企业办公服务的组合,更有庞大的企业级服务在背后支持,如阿里云。


前不久,钉钉并入阿里云,陈航(无招)向集团CTO兼阿里云总裁张建锋(行癫)汇报。


而钉钉并入阿里,不仅阿里的ToB服务闭环结构基本成型,阿里云被集成战略将更方便实施。在合并钉钉后,这方面的业务将可以交给后者来接手。事实上,钉钉CEO陈航就明确表示过,“SaaS服务涉及到CRM、ERP、OA、HRM、财务管理、差旅管理、协同办公、云存储、会员管理、客服管理、进销存管理等多个领域”,钉钉方面绝对不会放弃这些领域,而是将“结合自己的核心能力和合作伙伴的产品,更好地满足用户需求”。


如今,在阿里组织未来大会上,钉钉在尝试通过升级服务系统,向合作伙伴示好。陈航表示,钉钉将运用多项AI技术,满足访客接待等企业场景化需求。借此,钉钉将打造全面融合的生态系统,形成产品生态、产业生态、社会生态三个不同层级、层层递进的生态圈。9月1日,系统服务升级的钉钉将正式上线。


针对ISV业务,钉钉还将推出秋实流量扶持计划,让百家优秀ISV实现百万月GMV的目标。


陈航还宣布,目前钉钉的个人注册用户已超2亿,企业组织数达1000万。此前2017年12月,钉钉宣布个人注册用户数突破1亿。也即是在不到两年的时间里,钉钉个人注册用户已增长了1亿。


他还将中美企业服务市场进行对比,美国大部分企业都实现了信息化和数字化,甚至诞生了市值万亿美元的企业服务公司。而中国企业大多数还停留在纸质办公时代。


他认为,钉钉正在普惠先进的互联网技术和思想,推进中国企业从纸质办公时代进化到数字化时代。


陈航再次强调了钉钉能够带来的五个在线:组织在线,沟通在线,协同在线,业务在线,生态在线。“互联网让在线成为可能,移动互联网让在线成为常态,而5G将让在线成为存在的基础。”他说。

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